癌症患者因不忍病痛折磨

在医院跳楼身亡

家属向医院索赔近16万元

如何认定医院是否尽到

相应的安全保障义务和护理义务？

2019年7月11日，患者黄某在武汉某医院诊治，被确诊为肺癌晚期并转移。同年9月26日，黄某转院至阳新某医院住院治疗，10月18日傍晚，黄某因忍受不了病痛折磨，趁同病房患者回家、陪护家属回家准备晚餐以及值班护士返回护士站取医疗器械的独处时间跳楼身亡。

在涉案医院4楼阳台可以看到，该院病房窗户打开程度都受到限制。

经阳新县医疗纠纷人民调解委员会调解，黄某家属与该医院就前期纠纷达成如下协议：医院一次性赔偿给黄某家属3万元丧葬费。

在涉事医院按约向黄某家属支付了3万元丧葬费后，双方就其余争议协商未果，2019年11月13日，黄某家属将该医院诉至法院，要求赔偿黄某跳楼身亡而造成的医疗费、住宿费、交通费、死亡赔偿金等各项费用合计15.8万元。

黄某家属认为，黄某在该医院住院治疗，双方已形成医疗服务合同关系，该医院应当提供安全的医疗设施、医疗服务、医疗环境及防止意外事件发生，但医院未采取合理的防护措施、设立警示标志，未尽到相应的安全保障义务，导致黄某在医院坠楼身亡，应当承担过错责任。

涉事医院辩称，其建筑物、医疗设施是经过各个部门及相关单位严格检验合格后，才投入使用的，没有任何瑕疵，均符合国家规定的建筑规范、医疗机构执业规范。医院是公共场所，按照国家标准的消防要求，公共场所高层建筑不能安装防盗网，该医院安置有限制窗户只能开启15厘米的固定锁扣、窗台离地有1米多高，足以防范坠楼事件发生，已经尽到了充分注意义务。且经调查，黄某坠楼处窗户锁扣有明显的人为破坏痕迹，且家属未遵守医嘱，没有留守在病房。

执法记录仪显示，涉案病房窗台的外侧卡扣已被破坏，窗户可全部打开。

左下角为该院病房窗台卡扣样式。

为查明黄某跳楼身亡的相关情况，该案承办法官前往涉事医院实地勘查，并前往接案的公安局及当地派出所，调取出警记录、书面《出警经过》、执法记录仪视频、实地勘查照片等证据。