非机动车撞了人，涉及赔偿，

按理伤了人就该作出赔偿，但肇事者摆出“拉倒做”的态度，

坚持自己没有钱也没办法赔偿，

遇到这样的当事人，怎么办？

看看咱们的调解员怎么处理。

案件回顾：

2017年秋，石桥路上某灯具市场门口，小a驾驶电动自行车与正在此处路过的小b发生碰撞，造成小b受伤。事后杭州市公安局交通警察支队下城大队做出事故责任认定书，认定：肇事者小a未按规定让行，负此事故全部责任；小b无责。

到这里，事情已经很明确，只要小a按规定向小b作出赔偿就可以。

小司要跟大家分享案件的原因，就是双方在赔偿的过程中出现了问题，最后出动了咱们的人民调解员，来解决这个矛盾。

伤者小b认为小a在交通事故发生后，态度恶劣，不配合其救治工作，在其受伤治疗期间，小a及其家属也未曾对其进行慰问，医疗费等费用都是自己垫付的。而小a，因为家境困难，年纪轻又没积蓄，坦言可以通过承担刑事责任来代替其民事责任，或者自己让受伤方撞一次，“以伤抵伤”。

“以伤抵伤”的说法着实让人无奈，小a的态度必须得到纠正。

调解员直接指出小b思想的错误，用《道路交通安全法》、《道路交通安全法实施条例》、《道路交通事故处理程序规定》、《侵权责任法》等法律法规对其进行解释说明，让其明白不能推卸逃避事故责任，并引导其正确承担其应当承担的责任。有了认知上的改变，接下来就是赔偿的问题了。

在具体计算金额时，调解员们根据《浙江省道路交通事故人身损害赔偿标准》等相关条款，明确了交通事故引发的人身损害赔偿的法定事项、赔偿标准和金额计算方式，并组织双方逐项列明并核对，一起计算出应予赔偿的项目金额，在此基础上积极引导双方沟通，适当减免了赔偿的数额。最终达成了双方都认同的赔偿数额。

确定了赔偿数额，达成了调解协议，一般情况下调解案件到这里就完结了，但在赔偿支付的时候，当事人又给调解员出了个难题。小b要求肇事方当场一次性付清，而小a摸遍了身上也只有赔偿数额的零头。面对支付金额的差异，调解员再次开展调解工作，最后建议双方采取分期付款的方式，既保障了小b索偿的权利，也解决了小a囊中羞涩的困难。

在调委会的调解下，双方终于签订了调解协议书：一是小a赔偿伤者小b医疗费分四期支付，包括当场支付部分，每月一期，最后一期在调解后的第三个月支付完毕；二是双方当事人应当按照协议条款自觉履行各自的义务，不得反悔、变更或者解除协议，否则应承担法律责任。

当事双方对调解员的调解和处理结果均表示满意，调解员也会对履行情况持续关注。

至此，此次分享的案件算是圆满结束了。

这只是简单的非机动车交通事故赔偿纠纷，调解过程也不算复杂，面对当事人的不配合和实际困难，调解员耐心释法，情理动人，调解方案科学有效，不仅实现了案结事了、定纷止争，而且做到了用法有道、情暖人心。

咱们的调解员每天都会接触到各式各样的调解案例，为了完成调解工作，大家都使出浑身解数，但这些招数背后可都是依法依规的。

法律链接：

《中华人民共和国侵权责任法》第二十五条的规定：损害发生后，当事人可以协商赔偿费用的支付方式。协商不一致的，赔偿费用应当一次性支付的款；一次性支付确有困难的，可以分期支付，但应当提供相应的担保。

小编提醒

面对事故赔偿，确实存在很多操作困难，而我国的侵权责任法在立法时就考虑到现实中确实存在有生活困难无法一次性支付的情况，也在填补受害人损失的同时兼顾了侵权人的合法权益。

根据上述规定，你的收入很少，确实无法一次性支付赔偿费用，可以就支付方式与受害人家属协商，如果受害人家属同意，你就可以分期支付。如果要分期支付的话，建议你们还应当就分期支付的具体事宜达成一致，包括分几期、每次付多少、是否需要支付利息、利息如何计算等内容，同时你也应当提供必要的担保。

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