案情

　　保险事故发生后，被保险人向保险公司索赔，诉讼时效何时起算?日前，张家港法院审结的一起案件给出了答案。

　　2013年1月10日，王某为其所有的车辆向保险公司投保了第三者责任险、车损险。2013年8月5日，王某驾驶保险车辆与张某驾驶的电动车发生交通事故，造成张某受伤，车辆损坏，张某负主要责任，王某负次要责任。事故发生后，张某因治疗共花费20余万元，王某向交警大队缴纳了交通事故预付款54500元。同时，王某支付了被保险车辆的维修费17000元。但事故双方一直未就损失赔偿进行具体结算处理。直到2015年8月24日，公安机关出具证明确认王某为事故垫付54500元，且该款已经支付给了张某。后，王某向保险公司索赔，要求其支付垫付款和车辆损失，保险公司以超过诉讼时效为由拒绝理赔，因此王某涉诉。

　　法院审理后认为，虽然本案保险合同项下的保险事故系在2013年8月5日发生的，王某也在事故发生后向公安机关交纳了交通事故预付款，但事故各方一直未就损失赔偿进行具体结算处理，直至2015年8月24日公安机关出具证明确认王某为事故垫付54500元。同时，交警大队出具的书面证明确认了王某于2014年、2015年期间曾请求交警部门予以处理，包括垫付款及车辆维修费。且，保险公司客服人员确认2013年至2015期间，王某的电话与保险公司客服之间共有十次来电记录。因此，法院认定诉讼时效起算时间为交警大队出具证明的时间即2015年8月24日，而王某提起本案诉讼是在2016年7月21日，未超过诉讼时效，且王某垫付支出的款项低于王某的责任比例，法院遂判决保险公司支付王某垫付款和车辆损失共计7万余元。

　　法官说法

　　根据我国相关法律规定，诉讼时效自权利人知道或者应当知道权利被侵犯之日起计算。对于保险合同纠纷，被保险人如果在事故发生后向公安机关交纳了交通事故预付款，但事故各方一直未就损失赔偿进行具体结算处理，在这种情况下，被保险人仍然可以向保险公司索赔，阻断诉讼时效。

　　法官提醒，被保险人在事故发生后，如果垫付了交通事故预付款，要与公安部门多沟通，了解交通事故赔偿进展，且与事故相对方积极处理损失赔偿事宜，同时也要向保险公司索赔，中断诉讼时效。被保险人要切记诉讼时效这根弦，保留好证据，确保自己的权利在诉讼时效期内。

　　来源：张家港市人民法院