近日，网上一则新闻引起许多网友的关注，说是杭州一小伙在使用共享单车的过程中，屁股被晒热的坐垫烫伤了，医生的诊断结果为低温I度烫伤，花了93元的医药费。这杭州小伙后来找到支付宝，成功的获得了保险索赔。

　　你听到这样的新闻，难以置信吧，居然会有这样的“奇葩”事情。你还别笑，现在共享单车是逐渐成为我们出行不可或缺的代步工具，我们在使用共享单车的过程中发生了一点小意外，比如在骑行的过程中摔伤了;或者与其它车辆发生了碰撞;我们该怎么处理?

　　事故发生了，都大部分人都是着急的，你让他去想什么法律关系，什么维权流程，那是扯蛋。但是，出了事情后，保留证据，这个意识你还真得必须有，有了证据，不管过后怎么处理都好办。

　　所以，第一，我们就要固定自己是在骑车过程中受了伤的证据。屁股在很多情况下都可能被烫伤啊，你一定要说是骑车时烫伤的，你得有证据才行啊。

　　1、报警、120。

　　2、对现场进行录像。

　　3、监控。

　　4、在APP上找到“我的行程”里，能详细看到你这次使用共享单车的开始和结束时间、骑行的路线。

　　第二，我们在保存证据的过程中，得注意发生意外的原因，不同的原因，取证的方法上也是有很大差别的：

　　1、纯粹属于自己的原因(操作不当、打接电话、看美女去了)

　　2、机械故障或路面故障(保管好车辆，你别事故发生后把车一扔，过后才说是机械故障，再去找这辆车，那可是麻烦事)

　　3、第三方碰撞的情形：找监控、自己录像、报警

　　第三，受伤给自己造成了多大的损失的证据。

　　是不是屁股被烫伤了，还得得把裤子脱掉在现场拍个照啊，这个没必要。医院的诊断证明就可以了、另外就是医疗费票据和病历。

　　另外，因此而不能上班的，还可以通过你的劳动合同或者要求你的公司出具书面文件，来证明你因误工而产生的损失。

　　那么，收集证据之后，我们该去找谁赔偿呢?这时候，我们就要分清楚哪些人需要对事故负责。只有找对了事故的责任人，我们才能及时得到赔偿。那如何确定责任人呢?

　　第一种，属于纯粹的个人意外事件的，可能大家觉得是因为自己不小心而造成的意外，只能自认倒霉了吧?

　　杭州小伙屁股被烫伤，纯意外吧，可是赔了吧，有保险公司!

　　另外，比如你骑车的时候因为路面突然出现一个大坑，你没注意不小心摔伤了，这种情况其实是存在责任人的。那就是路政管理部门!因为路政管理部门有义务及时修缮道路，保持畅通，否则由于路面原因导致意外事故发生的就要承担部分的赔偿责任。

　　那第二种就不一样了，由于共享单车自身的缺陷导致意外事故的，

　　花钱租车，车有故障，还造成伤害。共享单车公司有义务提供完好无故障的车辆。

　　我们可以找共享单车的运营商，或者找提供扫码服务的第三方平台，比如支付宝、高德地图等等。因为你使用共享单车支付了费用，他们就应当保证，我们使用所使用的单车没有安全隐患的。当然，我们在骑车前自身也要注意检查共享单车是不是完好的。

　　第三种情况，若是与其他车辆发生了交通事故的，往往会通过交警部门认定事故各方谁来承担责任，承担多少责任。这时候，我们找交警出具一份《责任认定书》，然后按照《责任认定书》去要求责任方进行赔偿就可以了。如果是因为共享单车的缺陷和交通事故共同导致了我们受伤的，除了找到交通事故的责任人外，我们依然可以要求共享单车的经营者进行赔偿。

　　最后，别忘了，无论属于那种情形，保险公司都有可能承担责任。其实，共享单车的经营者可能早就为我们买了保险，只是我们不知道而已。

　　就比如杭州那个小伙，他之所以能够索赔成功，并不是因为支付宝太土豪，不在乎这点钱，而是因为支付宝给他提供了免费的骑行意外险。

　　我们在发生意外事故时，往往可能会忽略共享单车是否有保险服务。所以，一定记得保存证据后，及时和共享单车的经营者取得联系，若能够通过保险赔付，就可以非常快捷地弥补我们的损失。

　　总结一下，骑共享单车发生了意外事故，首先，要保存好相应的证据，用来证明我们在骑行过程中受到了伤害，并且产生了损失;其次，要搞清楚谁应当为事故负责，再向有责任的人追偿。