现在随着居民住宅的改善，居民与物业出现纠纷的情况也在增多。通常会通过起诉的方式来解决纠纷，那么，无合同情形下的物业管理纠纷的处理是怎么样的？

    无合同情形下的物业管理纠纷的处理

    一、未与物业签合同的物业费纠纷怎么处理的?

    在业主委员会成立后,业主委员就会与物业公司签订物业管理合同,。如果业主委员会并没有签订合同,但业主接受了物业服务,业主就需要向物业公司交纳相关的服务费用。因此,如果业主委员会并没有签订物业合同，业主也不能做出拒交物业费的决定。

    二、拒交物业费的情形

    (1)物业管理企业在物业管理服务合同的约定之外，自行提供服务，业主委员会并没有对此进行认可，业主或使用人可以做出不支付费用的决定

    (2)实行政府指导价的物业服务收费项目，超过指导价的部分业主可以选择拒交。

    (3)物业管理企业没有做到物业服务合同中约定的事情，业主可以做出不交或少交物业费的决定。

    (4)物业存在霸王条款的，业主可以选择拒交物业费。

    (5)物业没有对履合同内容进行履行的。

    三、物业合同的特征

    1)物业服务合同是在平等、自愿基础上的民事合同。

    物业服务合同与行政机关和相关单位签订的行政合同有很大的不同。

    2)物业服务合同是一种特殊的委托合同。

    物业服务合同与一般的委托合同是不一样的。委托合同中的任何一方失去对对方的信任，都可以随时做出解除委托关系的决定。而在物业服务合同的履行中，不能以不信任为由擅自对物业服务合同进行解除。

    3)物业服务合同是以劳务为标的的合同。

    物业服务企业的义务是提供合同约定的劳务服务。物业服务企业在完成约定的义务后，就有权获得报酬。

    物业纠纷的解决方法

    1、调解

    对于物业管理民事纠纷的调解，包括民事调解和行政调解。民事调解由争议双方当事人共同选定一个机构、组织和个人，由第三方来提出解决意见，在双方同意的情况下并执行，由此就能化解纠纷。

    2、仲裁

    如果双方之间的调解意见不能达成一致，可以通过仲裁的途径来解决。

    3、诉讼

    如果仲裁也不能解决双方之间的问题，当事人可以通过诉讼的方式解决。物业管理民事纠纷的诉讼程序一般是当事人的一方提交起诉状，向法院起诉;法院在审查立案后，就会把起诉状副本送达被告。