对于中国人来说，买房是个大事件。买一套房，可能就意味着两代人共同为了一辈子的居住条件买单。付出如此大的代价购买来的商品，要是遭遇纠纷，导致权益受损该怎么办呢？在楼市一片欣欣向荣发展的背后，因房产问题维权的事件接连不断，定金不退、建筑质量问题、产权证办理难、面积缩水、楼盘虚假宣传等。

案例：市民黄先生反映，他于2011年12月与某开发商签订了商品房买卖合同，合同约定交房时间为2013年4月，但在履约过程中，开发商一直到2013年7月才交房，延期交房超过90天。

建议：当遇到开发商延期交房时，若与开发商签订的《商品房买卖合同》中已约定了延期交房的违约金金额，则购房人可依据合同约定的金额要求开发商赔偿延期交房的违约金。若无约定，则依法确定开发商逾期交房违约责任，违约金按逾期交付使用房屋期间，有关主管部门公布或者有资格的房地产评估机构评定的同地段同类房屋租金标准确定。根据《合同法》的规定，当一方当事人有重大违约行为时，另一方当事人有权解除合同，可要求开发商返还所交的预售购房款和利息。

案例：2012年10月，张小姐在某开发商售楼处认购了一套商品房，交了2万元认购金并签订了认购书。认购书对房屋位置、面积、价款、签订商品房买卖合同的时限等都进行了约定。然而，当张小姐如约前往售楼处签订合同时却发现，开发商在购房合同补充协议中有许多内容显失公平，例如逾期交房、逾期办证的免责条款，无法办理按揭款应3日内以现金补足等。对此，张小姐认为这是一份不公平的购房合同，拒绝签字，要求协商更改合同。随后，开发商通知张小姐没收其定金。

建议：依据最高法院《商品房买卖合同纠纷司法解释》的规定，出卖人通过认购、订购、预订等方式向买受人收受定金作为订立商品房买卖合同担保的，如果因当事人一方原因未能订立商品房买卖合同，应当按照法律关于定金的规定处理；因不可归责于当事人双方的事由，导致商品房买卖合同未能订立的，出卖人应当将定金返还买受人。在这个案例中，开发商在事先未告知的情况下，要求张小姐签订有不对等条款的合同，侵害了张小姐的合法权益。在张小姐提出合理异议后，开发商拒绝协商变更合同条款，并单方提出没收定金；因此，致使购房合同不能签订的责任在开发商。依照上述法律规定，开发商应当双倍返还定金。

案例：市民覃先生2012年购房，购房过程中，开发商的宣传广告上注明，小区内将配套150平方米的会所，还有数千平方米的绿地供老年人休闲娱乐。交房后，承诺的会所变成了对外经营的酒楼，绿地也变成了停车场。覃先生气愤地表示，当初选择这个小区，就是看中配套齐全，环境优越宜于养老；现在承诺无法兑现，开发商却以合同未出现相关约定为由拒绝兑现。

建议：广告是对整个楼盘的宣传，不会具体到某套商品房，购房者应对具体的单元、楼层、朝向、户型等做具体的了解。比如说“二房变三房”“赠送小花园”“俯瞰江景”,“毗邻公园”等定义较为模糊的宣传，如果购房者是看广告宣称的内容而购房的，为了避免这种情况的出现，建议购房者一是不能只轻信广告，应以实物为准，最好到现场观看。

此外，广告及销售人员所承诺的事项法律上是以书面合同约定为准，购房者在购买商品房时应注意合同上是否标明相应的条款。当购房者在签订购房合同时，为了预防后期出现问题时维权难，最好能够将比较重要或直接影响购房决策的宣传内容加入到合同正式文本或合同附件中；或者通过留存资料，甚至手机拍照等方式取证，以便于在产生纠纷时更好地维护自身权益。

案例：市民周女士很气愤，因为其买房4年了，可房产证一直没有拿到。据她介绍，2009年她在某楼盘购买了一套房子，当时开发商口头承诺在9个月内办下产权证。2013年，周女士打算将该房子出让，但是因为没有产权证而迟迟无法交易。

建议：在项目建设过程中未按规划、建设等相关部门的审批组织施工、建设，以致出现规划及竣工验收困难，是造成产权证逾期的重要原因之一。遇到这种情况，可向法院起诉，要求退房。最高人民法院在2003年出台的《关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律基本问题的解释》中，对房开商不按时办理产权证也有明确规定。购买商品房迟迟拿不到产权证，可向人民法或仲裁机构申请赔偿损失，通过法律途径维护自身合法权益。

案例：2012年1月罗先生购买了某小区房屋一套，在2013年12月份开发商交房时，罗先生发现房屋面积由120平方米减小到了117平方米，这种时候他该怎么办？

建议：根据相关法律规定，开发商交付使用的房屋面积与合同约定面积不符，合同有约定的，按照约定处理；合同没有约定或者约定不明确的，按照以下原则处理：1.面积误差比绝对值在3％以内（含3％），按照合同约定的价格据实结算，以此请求解除合同的，不予支持；2.面积误差比绝对值超出3％，请求解除合同、返还已付购房款及利息的，应予支持。同意继续履行合同，房屋实际面积大于合同约定面积的，面积误差比在3％以内（含3％）部分的房价款由按照约定的价格补足，面积误差比超出3％部分的房价款由开发商承担；房屋实际面积小于合同约定面积的，面积误差比在3％以内（含3％）部分的房价款及利息由开发商返还，面积误差比超过3％部分的房价款由开发商双倍返还。

女子落定买房次日反悔 5万定金无法要回

 假日期间，广州女子卢某在售楼部看中一套房产，当日就签订了认购协议书并交纳了5万元定金。次日，卢某思前想后，愈发觉得购买的房屋是被销售人员误导，为此要求开发商解除合同并退还5万元定金，结果遭到拒绝。一怒之下，卢某将开发商诉至法院。记者昨日获悉，广州市花都区法院审理该案后，认定5万元定金无须退还，驳回了卢某诉求。

法官提醒，在民事活动中要遵守“契约”精神，违约就要承担相应的违约责任，虽然表面上看卢某解除合同对开发商并无影响，但卢某构成违约，开发商按照合同约定没收5万元定金符合法律规定。

定金要不回状告开发商

据卢某回忆，2014年10月2日，她在花都某开发商的售楼大厅为儿子看房。当时，销售人员告诉她，房屋只剩最后两套，如果现在不赶紧买的话，等国庆假期结束后价格都会上涨。听到这话，卢某坚定了购房决心，便与开发商签订房产认购协议书，并当场交纳5万元定金。

回家后，卢某后悔了，她愈发觉得销售人员是在使用欺诈手段，令她在不清醒的情况下签订认购书和交纳定金。而且，房子是她买给儿子的，当时也是以儿子名义签订认购协议书，但开发商却在卢某没有提供儿子宋某授权书的情况下，也没有要求她提供宋某的户口本、收入证明及相关买房证明，放任她以宋某名义签订认购协议书。

次日，卢某便前往该开发商售楼大厅要求解除合同，退回定金，但无果而返。一周后，开发商告知卢某，因她未按期支付首期购房款，将没收5万元定金。对此，卢某认为开发商应返还5万元定金。为此，卢某一纸诉状将涉案开发商告上法院。

面对卢某的控诉，涉案开发商辩称，其与卢某签订的认购协议书是双方当事人的真实意思表示，内容没有违反法律的强制性规定，因此合法有效。

根据认购协议书约定，卢某必须在2014年10月9日之前支付首期房款，与银行签订贷款合同，与开发商签订商品房买卖合同，并按约定支付房款，逾期则视为卢某自动放弃该物业，卢某已支付的定金归开发商所有。

开发商：已履行告知义务

但在双方签订协议书当日至2014年10月9日期间，开发商工作人员通过电话、短信等方式催促卢某按照约定履行，并告知逾期的后果，但卢某都不予理会。开发商认为，其已经完全履行告知义务，而卢某不按照约定履行义务，应自行承担不利后果，现今不存在解除合约的问题。

法院：判决5万定金无须退

法院审理后认为，卢某在没有取得儿子宋某授权的情况下，以宋某名义与开发商签订认购协议书，其行为构成无权代理。现宋某对于卢某的代理行为不予追认，故该无权代理行为所产生的法律后果应由卢某承担。卢某自称是在不清醒且开发商存在欺诈的情况下才签订认购协议书，对此卢某没有提供证据证明。

此外，卢某与开发商签订的认购协议书是双方当事人的真实意思表示，内容没有违反法律、法规的强制性规定，该认购书合法有效。卢某应当承担协议书不能继续履行的民事责任。开发商依据认购书关于定金的约定，对卢某支付的5万元定金不予返还没有违反法律规定。故依法判决驳回卢某的诉讼请求。

经办法官指出，在民事活动中要遵守“契约”精神，违约就要承担相应的违约责任。合同是双方的共同意思，一切必须按照合同约定办理.

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