▌家属：市场买菜摔成骨折，地上有水渍

刘爹爹今年66岁，一家五口住在单位的老房子里。在家人看来，刘爹爹的身体非常好，每天清晨会独自外出买菜，平时刘爹爹还会带着老伴去旅游，就在2016年9月，刘爹爹还与老伴去了张家界游玩。然而一个月之后的一次意外摔伤，让刘爹爹闲适的生活发生了改变。

刘爹爹每天早上都要去家附近的黄泥岭社区生鲜市场买菜，2016年10月22日早上8点多，他像往常一样来到市场，不料在购物时摔倒了。见刘爹爹躺在地上动不了，市场管理人员拨打120将他送到了医院。经过检查，刘爹爹被鉴定为左股骨粉碎性骨折，接受完手术的刘爹爹在病房内一躺就是14天。

“当时市场内的地上有水和泥巴印子。”刘爹爹的儿子回忆，虽然他没看到第一现场，但从社区工作人员拍下的现场照片看到，地上有明显的水渍和滑印。在刘爹爹的儿子看来，父亲的摔倒虽是意外，但是作为市场管理方的某公司也应该为此承担责任。因为市场外面在进行水管改造，加之出进人多，将水和泥浆带入市场中，而市场管理人员没有及时清除，这才导致了刘爹爹摔倒，“市场内也没有看到任何提示”。

让大家感到意外的是，刘爹爹在医院进行检查时，还被查出其他病情。在骨科病房住院14天后，刘爹爹转到了心胸外科病房继续接受治疗。“当时没有什么症状，也没有咳嗽，直到检查时才发现肺部有了阴影，之前都没有影响。”刘爹爹的儿子称，在医院住了一个月左右后，刘爹爹才到回家。

▌市场：摔倒当天穿了新皮鞋，家属未陪同

对于刘爹爹及家属的说法，黄泥岭社区生鲜市场管理方感到“很委屈”。该生鲜公司的代理人称，农贸市场是自由市场，每天有形形色色的人进出，“市场管理方无经营权，而且与顾客并无直接利益关系，此次水管改造属于政府工程，是市场外面大路上改造以及对居民用水的改善，和市场方没有任何关系。”

该代理人还表示，市场内的墙上张贴了防滑公示，过道上设有防滑警示牌，从市场建立以来已维持八年时间，期间除刘爹爹摔倒事故，并无任何事故发生。当时刘爹爹摔倒位置有照片证明无积水无垃圾无障碍物，地面干净，无人推撞等行为。“刘爹爹摔伤当天穿了一双硬底光滑的新皮鞋，而且因为这次摔倒才检查得知有其他严重病症，有着特殊病情的刘爹爹当时却没有家属陪同，是病情严重影响了他本人的生活，导致了这次事故的发生。”

▌协商：家属向市场方索赔11万

刘爹爹的儿子回忆，家属将父亲在骨科治疗的清单单独拎出来，扣除医保后自费是2.2万元，加上营养费一共索赔3万元。但是市场方不认可责任，只答应出于人道主义付5千元调理费。“我爸是在市场内购物时摔倒的，怎么可以说没责任，人道主义的说法我们也不认可。”

刘爹爹的儿子告诉记者，他们找到律师咨询，在律师的建议下，在受伤三个月后，刘爹爹进行了伤情鉴定，经法医鉴定刘爹爹为9级伤残。

“后来律师也去和市场管理方进行了一次协商，但还是失败了。”随后，刘爹爹的儿子向法院提交了起诉状，要求该生鲜市场的管理方承担刘爹爹的住院费、手术费、伤残赔偿金等共计113815.05元。“尽管我们自费没有那么多，但是享受的医保政策是我爸自己的福利，这与对方没有关系。”

目前，刘爹爹一家正耐心等待法院的判决结果。

▌律师观点：公共场所管理人应尽安全保障义务

湖南万和联合律师事务所李健律师表示，根据《侵权责任法》规定，宾馆、商场、银行等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任;管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。本案中如果是因为市场管理不当，未尽到必要安全保障义务，且没有直接的第三侵权人，则应由市场承担主要责任。

李健律师提醒，作为商场、市场等场所的管理人在做好安全保障措施的同时，也要尽到安全提示义务，老年人出门活动时最好有年轻人陪同。